{"id":629,"date":"2024-10-22T11:29:44","date_gmt":"2024-10-22T09:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/handycagliari.com\/?page_id=629"},"modified":"2024-12-28T13:47:03","modified_gmt":"2024-12-28T12:47:03","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/handycagliari.it\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"629\" class=\"elementor elementor-629\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-342e58f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"342e58f\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40273d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"40273d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>www.handycagliari.it\u00a0 di Fausto Lampis <br \/>Sede legale: Via Dei Cigni 11 A Localit\u00e0 Frutti d\u2019oro 09012 Capoterra ( CAGLIARI ) <br \/>REA CA-363502 <br \/>04102430925 PIVA<br \/>e-mail info@handycagliari.it<br \/>PEC : Lampis.fausto@sicurezzapostale.it<\/p><p><strong>CONDIZIONI CONTRATTUALI GENERALI<\/strong><br \/>Le presenti Condizioni Contrattuali Generali sono divise in:<br \/>I. Condizioni di Utilizzo www.handycagliari.it<br \/>II. Condizioni Contrattuali Generali di fornitura consulenze e realizzazione programmi di visita di citt\u00e0 metropolitana di Cagliari <br \/>I. Condizioni di Utilizzo di www.handycagliari.it Applicazione delle presenti Condizioni di Utilizzo<br \/>Le presenti Condizioni di Utilizzo, insieme alla informativa privacy ex artt. 13 e 14 del GDPR (General data protection regulation) REGOLAMENTO UE n. 679 del 27.4.2016, si applicano ad ogni uso del Sito Web.<br \/>Gli utenti possono utilizzarlo esclusivamente a condizione di aver letto e compreso la Politica di Privacy rinvenibile al link\u00a0e di aver accettato le Condizioni di Utilizzo.<br \/>2. Garanzie sulle informazioni presenti sul sito<br \/>2.1 handycagliari cerca di assicurare la correttezza delle informazioni riportate su o tramite il Sito Web. Non offre, per\u00f2, n\u00e9 in forma espressa n\u00e9 in forma implicita, alcuna garanzia sulla stessa, n\u00e9 sulla completezza, attualit\u00e0, affidabilit\u00e0 delle predette informazioni, comprese quelle di ogni genere fornite da parte di terzi.<br \/>Potr\u00e0 in ogni momento e a sua esclusiva discrezione, modificare, aggiungere o rimuovere informazioni sul Sito Web o cambiarne la struttura o le funzionalit\u00e0, e ci\u00f2 senza dare alcun avviso particolare di tale modifica.<br \/>2.2 potr\u00e0 inoltre inibire agli utenti l\u2019accesso al Sito Web o a determinate parti di questo, oppure permettere l\u2019accesso solo in presenza di determinate condizioni. non offre alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardante la disponibilit\u00e0 del Sito Web o delle sue funzionalit\u00e0, del fatto che il Sito Web sia privo di difetti o che questo e l\u2019infrastruttura sulla quale si appoggia siano privi di virus o altri software dannosi.<br \/>3. Parti Terze e collegamenti con altri siti web \u2013 Limitazioni della responsabilit\u00e0<br \/>non \u00e8 responsabile per il contenuto \u2013 fornito da parti terze \u2013 eventualmente disponibile tramite il Sito Web, nonch\u00e9 per il contenuto collegato o relazionato al Sito Web o dal Sito Web ad altri.<br \/>In caso di collegamenti dal Sito Web di Handycagliari a parti terze, gli utenti utilizzeranno tali ulteriori siti internet a proprio rischio e sotto la propria responsabilit\u00e0.<br \/>Si consiglia di esaminare la politica di tali siti web e di verificare il modo in cui vengano trattati i dati personali.<br \/>Qualora gli utenti ritengano che sul Sito sia presente contenuto illecito, sono pregati di inviare un\u2019e-mail al seguente indirizzo: info@handycagliari.it<br \/>4. Diritto di utilizzo del sito www.handycagliari.it<br \/>Concede agli utenti il diritto non esclusivo, non trasferibile, non idoneo a sub-licenze e revocabile, di usare il presente sito ai sensi delle Condizioni Generali di Utilizzo riportate e a condizione che gli Utenti lo utilizzino sempre in conformit\u00e0 con le medesime.<\/p><p>5. Diritti di propriet\u00e0 intellettuale<br \/>Nel rapporto tra gli utenti e www.handycagliari.it il Sito Web sar\u00e0 tutelato dai diritti di autore e\/o dagli altri diritti di propriet\u00e0 intellettuale (inclusi i diritti di tutela concessi dalle normative in materia di concorrenza sleale).<br \/>L\u2019accesso e la visualizzazione del presente sito non determinano alcun diritto afferente al medesimo o comunque relativo a denominazioni, denominazioni commerciali e\/o segni distintivi di ogni genere (inclusi i marchi) pubblicati sul Sito stesso.<br \/>E\u2019 fatto divieto agli utenti di copiarlo, pubblicarlo, scaricarlo, caricarlo, incorporarlo, anche parzialmente, in altri siti web in assenza di previa espressa autorizzazione scritta.<br \/>6. Registrazione<br \/>6.1 In generale, l\u2019utilizzo e la visualizzazione del sito potranno avvenire in modo anonimo.<br \/>6.2 L\u2019acquisto della consulenza turistica richiede, invece, la previa registrazione sul sito. Durante la registrazione, l\u2019utente invia un modulo elettronico contenente i dati richiesti e acconsente alle Condizioni Contrattuali Generali.<br \/>Per la registrazione al sito e l\u2019acquisto della consulenza \u00e8 necessario che l\u2019utente abbia compiuto 18 anni.<br \/>7. Opzioni di acquisto e servizi offerti :<br \/>Handycagliari offre ai propri clienti diverse opzioni di acquisto:<br \/>7.1 Acquisto di itinerari turistici standard , da acquistare sul sito , sia in forma cartacea che digitale.<br \/>La versione digitale sar\u00e0 inviata tramite posta elettronica subito dopo l\u2019acquisto mentre la versione cartacea potr\u00e0 essere consegnata al cliente presso il nostro ufficio, oppure consegnata presso la struttura ricettiva scelta per il soggiorno contestualmente alla lettera di benvenuto. <br \/>Gli itinerari standard si potranno utilizzare in totale autonomia per conoscere le principali attrazioni turistiche , contengono infatti un percorso logico e pratico con descrizione e brevi cenni storici di ciascuna attrazione, oltre ai consigli riguardo a monumenti, musei , mostre ,siti archeologici e naturalistici da non perdere punti di ristoro e servizi vari che potrebbero risultare utili al turista .<br \/>7.2 Programmi altamente personalizzati elaborati in base alla richiesta del cliente, tenendo conto delle esigenze personali o del nucleo utilizzatore riguardo a passioni , interesse , budget di spesa ecc . Tali programmi personalizzati saranno programmati tramite consulenza da remoto almeno 10 giorni prima della data di utilizzo , nel modo pi\u00f9 congeniale al cliente, ovvero : Videochiamata , tramite posta elettronica o questionario specifico , comunque qualsiasi modalit\u00e0 pratica e congeniale che risulti di facile utilizzo al cliente e fornitore per la personalizzazione.<br \/>7.3 Per prenotare la consulenza personalizzata sar\u00e0 necessario contattare handycagliari che dovr\u00e0 valutare la disponibilit\u00e0 e confermare in base alla data di arrivo e durata del soggiorno la disponibilit\u00e0 <br \/>Effettuato il pagamento Handycagliari organizza e pianifica secondo le indicazioni che verranno fornite in fase di consulenza dal cliente nelle modalit\u00e0 indicate nel punto 7.2 precedente .<\/p><p>7.4 All\u2019arrivo in citt\u00e0, su prenotazione concordata in fase di consulenza pu\u00f2 essere richiesto il briefing informativo con il personal advisor con illustrazione del programma di visita e rilascio di informazioni turistiche presso la struttura ricettiva scelta dal cliente , oppure presso i nostri uffici .<\/p><p>Assistenza telefonica in loco nelle fasce orarie indicate nel servizio acquistato.<br \/>8. Acquisto servizio <br \/>8.1 L\u2019utente interessato ad un itinerario ad uno dei servizi proposti potr\u00e0 acquistare il servizio direttamente on line, inserendo alcuni dati obbligatori fino al pagamento.<br \/>Completato l\u2019acquisto \u2013 e il relativo pagamento il cliente ricever\u00e0 entro 24 ore un file pdf se ha acquistato un itinerario standard , e la versione cartacea tramite posta , all\u2019indirizzo indicato , se richiesto .<br \/>8.2 Per il programma personalizzato , il cliente sar\u00e0 contattato prima tramite email, con le indicazioni e le modalit\u00e0 messe a disposizione per la personalizzazione e consulenza da remoto .<br \/>8.3 Il personal advisor potr\u00e0 richiedere ulteriori contatti per completare le informazioni e capire le necessit\u00e0 del cliente; la quale avr\u00e0 cos\u00ec tutte le informazioni utili allo sviluppo di un programma di visita realizzato su misura, garantendo il miglior soggiorno possibile sul territorio di nostra competenza .<\/p><p>8.4 Con riferimento alle opzioni \u201c Briefing informativo\u201d il cliente sar\u00e0 altres\u00ec invitato a scegliere la fascia oraria di propria preferenza (tra mattino, pomeriggio e sera) per l\u2019incontro individuale .<\/p><p>8.5 Con riferimento ai servizi personalizzati handycagliari potr\u00e0, a sua discrezione e qualora lo ritenga necessario, inviare al cliente una ulteriore e- mail con la richiesta di un colloquio aggiuntivo nel caso in cui fossero necessarie informazioni ulteriori rispetto a quelle gi\u00e0 comunicate.<br \/>8.6 Riguardo a contatti effettuati personalmente e sotto la propria responsabilit\u00e0 dal cliente con le strutture alberghiere, i vettori e i ristoratori scelti, lasceranno handycagliari e il personal advisor del tutto estranei rispetto a tali e successive pattuizioni.<br \/>8.7 Ogni istanza, pretesa, contestazione relativa al trasporto, all\u2019alloggio e ad ogni altro servizio richiesto e acquistato personalmente dal cliente dovr\u00e0 essere rivolta esclusivamente al fornitore del servizio stesso.<\/p><p>9. Diritto di revoca e rimborsi<br \/>9.1 Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, dopo aver effettuato l\u2019acquisto e il pagamento, il cliente decida di non volersi pi\u00f9 avvalere del servizio di consulenza turistica dedicata, handycagliari garantisce un rimborso di importo variabile in base al momento in cui abbia notizia della revoca, secondo il seguente prospetto:<br \/>a) fino a 30 giorni dall\u2019inizio del soggiorno rimborso del 70%<br \/>b) da 29 a 21 giorni dall\u2019inizio del soggiorno rimborso del 50%<br \/>c) da 20 a 11 giorni dall\u2019inizio del soggiorno rimborso del 30%<br \/>d) da 10 a 0 giorni dall\u2019inizio del soggiorno nessun rimborso.<\/p><p>9.2 Il rimborso, determinato in base alle indicazioni del punto 9.1 verr\u00e0 effettuato a mezzo paypal, tenuto conto del metodo di pagamento usato dal cliente, entro giorni sette dalla richiesta di cancellazione del servizio acquistato.<br \/>Nel caso di uso di carte di credito con addebito mensile, la data esatta dell\u2019accredito del rimborso dipender\u00e0 dalle condizioni contrattuali della carta di credito dell\u2019utente.<br \/>La richiesta di annullamento del servizio andr\u00e0 effettuata via e-mail all\u2019indirizzo : info@handycagliari.it<\/p><p>10 E\u2019 facolt\u00e0 del Cliente consumatore promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo (ADR \u2013 Alternative Dispute Resolution).<\/p><p>10.1 Si rende noto al consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.<br \/>Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete.<br \/>La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente link (http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/).<\/p><p>11. Clausole vessatorie<\/p><p>Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c.,\u00a0 il cliente dichiara di aver letto attentamente e di approvare separatamente e specificamente le clausole dei punti in elenco dal 1. Al punto 10. del dettaglio sopra elencato riguardo ai termini e condizioni di servizio del sito www.handycagliari.it<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>www.handycagliari.it\u00a0 di Fausto Lampis Sede legale: Via Dei Cigni 11 A Localit\u00e0 Frutti d\u2019oro 09012 Capoterra ( CAGLIARI ) REA CA-363502 04102430925 PIVAe-mail info@handycagliari.itPEC : Lampis.fausto@sicurezzapostale.it CONDIZIONI CONTRATTUALI GENERALILe presenti Condizioni Contrattuali Generali sono divise in:I. Condizioni di Utilizzo www.handycagliari.itII. 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